Sua Parceira Estratégica em Atendimento…
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Mantenha seu cliente informado com texto, áudio, imagens ou arquivos, sobre cada detalhe do pedido com uma automação de WhatsApp incrível
Envie mensagens de texto, áudio, vídeo e arquivos para seus clientes, com a possibilidade de personalizar cada mensagem.
Conecte WhatsApp, Instagram e Facebook em 30 segundos, deixe a IA responder por você e conquiste mais vendas com menos trabalho.
Aprimore suas métricas com nossa solução de inteligência artificial para WhatsApp, resultando em aumento significativo nas vendas e na satisfação do cliente.
Com o avanço da tecnologia, o atendimento ao cliente evoluiu para atender às expectativas cada vez mais altas dos consumidores. A inteligência artificial desempenha um papel crucial nessa evolução, proporcionando respostas rápidas e personalizadas. Estatísticas e dados atuais destacam a importância de um atendimento eficiente para a satisfação do cliente e a fidelização.
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Desafios do Atendimento Tradicional
Alto Custo Operacional
Desorganização Multicanal
Ineficiência no Atendimento
Recursos Inteligentes Para Quem Quer Crescer Sem Complicar
Transforme conversas em vendas com tecnologia que entende o seu cliente.
Atendimento 24h Humanizado, Inclusive Feriados e Finais de Semana
Com a Play Chat IA, seus clientes são atendidos a qualquer hora, todos os dias, com respostas inteligentes e personalizadas. Uma experiência humanizada e contínua, sem depender de horário comercial ou equipe disponível.
CRM Kanban Ilimitado com Funil de Clientes Integrado
Organize e acompanhe cada etapa do seu atendimento com o Kanban da Play Chat IA. Visualize o funil de clientes de forma clara, filtre oportunidades e otimize sua conversão — sem limite de cards ou processos. Gestão completa e descomplicada.
Transcrição Inteligente de Áudios
Com a Play Chat IA, os áudios dos clientes são automaticamente convertidos em texto, garantindo agilidade no atendimento e evitando perda de informações. Ideal para equipes que precisam responder rápido sem perder o contexto das conversas.
Agendamento Inteligente com Google Agenda
Com a Play Chat IA, sua assistente virtual agenda, remarca ou cancela compromissos automaticamente, integrando com o Google Agenda. Mais praticidade, organização e eficiência no atendimento ao cliente — tudo 100% automatizado.
Segmentação Automática com Tags Inteligentes
A Play Chat IA identifica palavras-chave e comportamentos nas conversas, aplicando tags automaticamente para classificar e segmentar seus leads. Isso permite comunicações personalizadas, campanhas mais eficazes e um funil de vendas muito mais estratégico.
Recuperação de Leads Perdidos com Follow-up Automático
A Play Chat IA monitora conversas interrompidas e envia mensagens de follow-up automaticamente para reengajar leads que não finalizaram a compra. Uma ferramenta poderosa para aumentar conversões e não deixar nenhuma oportunidade escapar.
Aumenta suas Vendas e Reduz Custos Operacionais
Com atendimento automatizado 24/7, centralização dos canais e inteligência artificial personalizada, a Play Chat IA elimina gargalos de atendimento e reduz a necessidade de equipe extensa, gerando mais vendas com muito menos custo.
Integração Completa e Funcionalidades Avançadas
A Play Chat IA permite envio de mídias (imagens, vídeos, PDFs), agendamento automático via Google Agenda, segmentação com tags inteligentes e integração robusta com sistemas externos através de Webhook e API — tudo em uma única plataforma.
Recursos Inteligentes Para Quem Quer Crescer Sem Complicar
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Atendimento 24h Humanizado, Inclusive Feriados e Finais de Semana
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Gerencie e Atualize seus clientes pelo WhatsApp com IA.
Descubra o sistema que automatiza o atendimento, envia status de reparos e organiza conversas em um só lugar. Conheça setoes que já escalamos as automações de atendimento com IA.
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Como Geramos Lucro (e Escalamos Junto com o Cliente)
80%
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Aumento de Vendas
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Escalabilidade
Canais de Atendimento Integrações Multicanal
A PlayChat IA foi desenvolvida para centralizar e automatizar o atendimento da sua empresa em um único painel — com integração total aos principais canais de comunicação do seu cliente:
Whatsapp Business API
Atenda com inteligência no aplicativo mais usado do Brasil. A IA responde de forma contextual, agenda compromissos, envia arquivos, links, vídeos e realiza follow-ups automáticos — tudo sem esforço manual.
Instagram Direct
Interaja com seus seguidores e leads diretamente no inbox, com respostas automatizadas, segmentação por tags e direcionamento para atendentes humanos quando necessário. Ideal para perfis que recebem alto volume de mensagens.
Facebook Messenger
Atenda clientes direto pela sua página com a mesma eficiência. A IA identifica intenções, responde dúvidas frequentes, coleta dados e direciona o atendimento com agilidade.
''Transforme Conversas em Lucro com a IA que Trabalha 24h por Dia pra Você.''
NOVA DASHBOAD PARA PERFOMANCE
Acabamos de apresentar uma Dashboard completamente reformulada — e ela está simplesmente maravilhosa! 
Com ela, você e seus clientes obtêm uma visão completa do atendimento, em tempo real:
Mensagens enviadas (IA x Atendentes) – com gráfico diário para evidenciar o quanto a IA se empenha.
Tempo médio de resposta – mostre que cada segundo é valioso (e que a IA lidera disparado!).
Resumo dos últimos x dias – totais, resoluções, NPS, gravações da IA, campanhas em massa e muito mais, tudo disposto em caixas super organizadas.
“Acontecendo agora” – monitora conversas abertas, lidas/não lidas, IA ativada ou desativada e a fila esperando resposta, tudo em tempo real.
Monitoramento de quais cidades estão chegando seus clientes(Leads)
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Marcos Paulino
CEO da PlayChat IA & Fundador da Aceleradora Play Action
Empresário com visão prática e foco em resultado, Marcos Paulino é o fundador da Aceleradora Play Action, onde ajudou centenas de negócios a crescerem através de marketing, automação e processos inteligentes.
Ao acompanhar de perto a dor de seus clientes — falta de tempo, atendimento ineficiente e perda de vendas — decidiu ir além da consultoria e aceleração.
Criou a PlayChat IA, uma plataforma capaz de automatizar, organizar e escalar o atendimento com inteligência artificial de verdade.
“A PlayChat nasceu de uma dor real. Vimos clientes perderem dinheiro por falhas no atendimento, e decidi criar algo que resolvesse isso de forma definitiva.” " E uma das maiores dores dos clientes são ter funcionários com todo competência e comprometimento com o trabalho."
Hoje, Marcos lidera uma revolução silenciosa: transformar atendimento comum em operação inteligente que vende sozinha — 24 horas por dia,
E uma das maiores dores dos clientes são ter funcionários com todo competência e comprometimento com o trabalho.
Verônica – Sua Assistente Inteligente
& Avatar Oficial da PlayChat IA
Sofia – Assistente de Suporte
& Base Comercial da PlayChat IA
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